AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop bocila.com unter der Domain bocila.com.
1.2 Vertragspartner ist:
bocila.com/ C. Niklaus
Kaldehofweg 41
44309 Dortmund
Deutschland
E-Mail: bocila.art@gmail.com
Telefon: 0049 151 61717276
Steuernummer: 316/5213/3181
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
2.3 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter bocila.com · Richtlinien · Shopify einsehen.
2.4 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Die Bestellung kann durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden.
2.5 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt und nicht durch Spam-Filter verhindert wird.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch
3.2 Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail) zugeschickt.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und in andere Länder Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorb und während des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrabgabenrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, Sie die Zahlung jedoch von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornehmen.
5. Lieferung und Verfügbarkeit
5.1 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
5.2 Unsere Produkte werden nach Bestellung individuell für Sie angefertigt (Print-on-Demand). Die Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Produktionszeit: 2-7 Werktage
- Versandzeit: 3-10 Werktage (abhängig vom Zielland)
- Gesamtlieferzeit: 5-17 Werktage
5.3 Die konkreten Lieferzeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
5.4 Die Produktion und der Versand erfolgen durch unseren Fulfillment-Partner Printful von verschiedenen Produktionsstandorten weltweit (USA, Europa, Kanada, Mexiko, Australien, Japan, Brasilien). Der Produktionsstandort wird automatisch basierend auf Ihrer Lieferadresse ausgewählt, um die Lieferzeit zu optimieren.
5.5 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des von uns beauftragten Transportunternehmens scheitern, obwohl wir dieses sorgfältig ausgewählt haben, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen umgehend zurückerstatten.
5.6 Selbstabholung ist nicht möglich, da die Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Shopify Payments
- Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf)
- iDEAL (Niederlande)
- TWINT (Schweiz)
- [Weitere verfügbare Zahlungsmethoden]
6.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Shopify Payments bzw. die von Ihnen gewählten Drittanbieter.
6.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte mit Vertragsschluss.
6.4 Bei Auswahl von Zahlungsarten, die über den Zahlungsdienstleister Klarna angeboten werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier: https://www.klarna.com/de/
6.5 Wenn die Zahlung über einen Zahlungsdienstleister erfolgt, sind wir berechtigt, unsere Forderung an den Zahlungsdienstleister abzutreten. Der Zahlungsdienstleister zieht den Rechnungsbetrag von Ihrem angegebenen Konto ein.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Garantie
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Verbrauchern steht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht zu. Es gelten die gesetzlichen Regelungen.
8.3 Bei mangelhaften Produkten (z.B. Druckfehler, Beschädigungen, falsche Größe) kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware unter [Deine E-Mail]. Wir werden den Mangel prüfen und Ihnen kostenlosen Ersatz zusenden oder den Kaufpreis erstatten.
8.4 Bitte beachten Sie, dass Farbabweichungen zwischen der Darstellung am Bildschirm und dem gedruckten Produkt technisch bedingt sein können und keinen Mangel darstellen, sofern sie im üblichen Rahmen liegen.
8.5 Als Unternehmer wird die Gewährleistung auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie für Ansprüche aus Produkthaftung.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9.4 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
bocila.com/ C. Niklaus
Kaldehofweg 41
E-Mail: bocila.art@gmail.com
Telefon: 0049 151 61717276
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft alle personalisierten und nach Kundenspezifikation angefertigten Print-on-Demand Produkte in unserem Shop.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften oder beschädigten Waren bleiben hiervon unberührt.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
11.2 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
12. Urheberrecht und Nutzungsrechte
12.1 Alle auf unserer Website und in unserem Shop dargestellten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Designs) sind urheberrechtlich geschützt.
12.2 Wenn Sie eigene Designs oder Bilder für die Personalisierung von Produkten hochladen, versichern Sie, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügen und keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen.
12.3 Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verletzung von Rechten durch von Ihnen hochgeladene Inhalte gegen uns geltend gemacht werden.
12.4 Wir behalten uns vor, Bestellungen mit rechtswidrigen, anstößigen oder rechtsverletzenden Inhalten abzulehnen.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter [Link zur Datenschutzerklärung] einsehen können.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
14.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns [Dein Ort/Stadt].
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: 11.11.2025